美容院で「お任せで」って言って後悔したことありませんか?失敗しない伝え方のコツ
美容院で「お任せで」って言ってしまうこと、ありませんか?私も以前はそうでした。どんな髪型にしたいか聞かれても、うまく説明できなくて。でも「お任せで」って言った結果、思っていたのと全然違う髪型になって、帰り道で泣きそうになったことが何度もあるんです。
実は、美容院でのオーダーに悩んでいる人って、6割以上もいるんですよ。つまり、あなただけじゃないんです。みんな同じように「どう伝えればいいかわからない」って悩んでいるんです。
今日は、そんな「お任せオーダー」がなぜ失敗しやすいのか、どうすれば満足できる髪型になるのか、一緒に考えてみましょう。美容師さん側の本音も交えながら、お互いが幸せになれる伝え方を見つけていきますね。
なぜ「お任せ」だと失敗しやすいの?

「お任せ」って便利な言葉に見えて、実はとても危険な言葉なんです。なぜかというと、美容師さんとあなたの間で「似合う」の基準が全然違うかもしれないから。
例えば、あなたは「ふんわりした優しい雰囲気」を想像していたのに、美容師さんは「シャープでクールな印象」があなたに似合うと思っているかもしれません。どちらも間違いではないんです。でも、お互いのイメージが共有されていないと、仕上がりに「えっ?」となってしまうんです。
実際、美容師さんたちも「お任せ」と言われると困ることが多いそうです。特に初めてのお客様の場合、その人の好みもライフスタイルも全くわからない状態で、髪型を決めなければいけません。まるで、初対面の人に「今日の夕飯、何でもいいから作って」と言われたような感じなんですって。
私も美容師さんに聞いたことがあるんですが、「お任せ」と「丸投げ」は全然違うんだそうです。「お任せ」は、ある程度の条件を伝えた上で、プロの提案を聞くこと。一方「丸投げ」は、何の情報も与えずに全部美容師さんに押し付けること。この違い、意外と大きいんです。
美容師さんが本当に知りたいこと

美容師さんが一番困るのは、「なんでもいいです」「短くしてください」みたいな、すごく曖昧なオーダーなんだそうです。だって、「短く」って言っても、人によって基準が全然違いますよね。
ある美容師さんは、こんな風に言っていました。「お客様が『短く』と言っても、実際にどれくらいの長さなのか分からないんです。耳が出るくらい?肩につかないくらい?それとも、今より少し短く?」って。
実は美容師さんが本当に知りたいのは、こんなことなんです。朝、髪のセットにどれくらい時間をかけられるか。普段、コテやアイロンを使うか。職場や学校で髪型の規則があるか。前回の髪型で困ったことはないか。
これらの情報があれば、美容師さんもあなたの生活に合った提案ができるんです。例えば、朝は10分しかセットに時間をかけられないのに、毎日コテで巻かないといけない髪型を提案されても困りますよね。
私自身、以前は「プロなんだから、見ればわかるでしょ」って思っていました。でも、それは大きな勘違いでした。その日たまたま着ていた服や、その時の気分で、美容師さんが判断するのは難しいんです。むしろ、普段の自分のことを伝えることで、美容師さんも安心して提案できるようになるんですよ。
失敗しないための具体的な伝え方

じゃあ、どうすれば失敗しないのか。私が見つけた方法をお話ししますね。
まず大切なのは、「絶対に嫌なこと」を先に伝えることです。例えば「前髪は眉上にはしたくない」「赤っぽい色は苦手」「顔周りの髪は残してほしい」など。これを最初に伝えるだけで、美容師さんはぐっと提案しやすくなるんです。
次に、長さの目安を決めておくことも大切です。「肩につかないくらい」「アゴのラインは残して」など、具体的な部分を指定すると、お互いのイメージのズレが少なくなります。
私がよくやるのは、スマホに気に入った髪型の写真を3枚以上保存しておくことです。1枚だけだと、その特定のモデルさんの髪型を真似することになってしまいますが、3枚あれば「こういう雰囲気が好きなんだな」って美容師さんも理解しやすくなります。
そして、初めての美容院では、いきなり大きく変えないことも大切です。まずは「毛量調整だけお任せ」とか「前髪のカットだけお任せ」みたいに、部分的にお任せしてみる。そうすれば、その美容師さんのセンスや技術がわかりますし、失敗のリスクも減らせます。
あと、これは意外と大事なんですが、施術後のフィードバックをちゃんと伝えることです。次回行った時に「前回のここがすごく扱いやすかった」「ここは少し跳ねやすかった」って正直に伝えると、美容師さんもどんどんあなたの髪質や好みを理解してくれるようになります。
本当の「お任せ」ができるようになるまで

実は、本当の意味で「お任せ」ができるようになるのは、同じ美容師さんに何度も通って、信頼関係ができてからなんです。
私も今は、信頼できる美容師さんを見つけて、本当の意味で「お任せ」できるようになりました。でも、そこに至るまでには、たくさんのコミュニケーションがありました。自分の好みを伝えたり、ライフスタイルを共有したり、時には「ここはもう少しこうしてほしい」って要望を伝えたり。
美容師さんも人間ですから、初対面であなたのすべてを理解することはできません。でも、何度も通ううちに、あなたの髪の癖や、好みのスタイル、似合う雰囲気を把握してくれるようになります。そうなれば、本当の意味で「今回はお任せで」って言えるようになるんです。
「お任せ」って、実は美容師さんへの信頼の証なんです。でも、その信頼を築くためには、まず自分のことを伝えることから始まります。それは決して面倒なことじゃなくて、お互いが幸せになるための大切なプロセスなんです。
まとめ

美容院での「お任せ」は、伝え方次第で成功にも失敗にもなります。大切なのは、美容師さんを困らせる「丸投げ」ではなく、必要な情報を共有した上での「お任せ」をすることです。
最初は緊張するかもしれませんが、「嫌なこと」を先に伝えたり、写真を見せたりするだけでも、ぐっと失敗の確率は減ります。そして何より、美容師さんとのコミュニケーションを楽しんでみてください。きっと、あなたに似合う素敵な髪型に出会えるはずです。焦らなくても大丈夫。少しずつ、自分に合った伝え方を見つけていきましょうね。
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